Merci pour votre commande ! Une fois votre commande expédiée, elle est généralement livrée par La Poste dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables avec une livraison économique standard et de 1 à 2 jours ouvrables avec une livraison prioritaire.

Veuillez noter qu'il s'agit d'une estimation et non d'un délai de livraison garanti - la Poste ne fonctionne pas les jours fériés ni les week-ends et peut avoir des retards de son côté pour d'autres raisons, dont Limihouse n'est pas responsable.

Vous pouvez suivre votre colis à l'aide du numéro de suivi inclus dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception principale. REMARQUE : Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dès que possible ou dans les 24 heures les jours ouvrables. Le délai de traitement des commandes peut être légèrement plus long (jusqu'à 48 heures les jours ouvrables) lors d'événements spéciaux, tels que le Black Friday ou Noël.

Nous acceptons actuellement les options de paiement suivantes :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

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• Postfinance – Postfinance Card et Postfinance E-Finance

• JUMEAU

• Achat sur le compte "Kauf auf Rechnung" (traité par MF Group AG/PowerPay)

Nous investissons beaucoup d’efforts pour rendre nos emballages aussi durables que possible !

• Nos cartons de livraison sont 100% recyclables.
• Nous évitons la mousse de polystyrène et utilisons uniquement des garnitures biodégradables à base de maïs. Elles sont sans danger pour l'environnement et peuvent être dissoutes dans l'eau.
• Notre ruban est fait de papier.
• Notre autocollant de logo est imprimé avec de l'encre de soja.
• Nous réutilisons le papier bulle que nous recevons des livraisons des marques pour protéger les produits fragiles en verre. Si vous recevez un produit emballé dans du papier bulle, sachez qu'il a été réutilisé par nos soins et qu'il peut même être réutilisé par vous.

Absolument ! Nous sommes fiers de nous approvisionner directement auprès des marques ou d'un distributeur légitime et de confiance. Chaque fois que vous faites des achats chez Limihouse, vous pouvez être sûr que vous obtenez toujours des produits authentiques directement de Corée.

Le numéro de suivi de votre colis est inclus dans votre e-mail de confirmation d'expédition suivant la confirmation de commande. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas la confirmation de commande - les deux e-mails devraient s'y trouver. Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez vérifier l'état de votre colis ici.